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Serviços > Suporte e Manutenção
Supporte e Manutenção é uma função de todos na WareGuest, os nossos serviços centrais fornecem o suporte e manutenção adequada ao seu negócio. Através da WareGuest, Global Support Services, a sua solução é mantida actualizada para os novos standards legais e operacionais, assim como garante-lhe a evolução contínua para novas versões que disponibilizam novos mecanismos ao serviço do seu negócio.
Para nós, o suporte e manutenção dos nossos clientes, é dos serviços mais importantes para a WareGuest, e tem como consequência o grau de satisfação elevado por parte dos nossos clientes. Promovemos não só a manutenção e suporte reactivo, mas igualmente pró-activo, antecipando e corrigindo questões operacionais do seu negócio. Igualmente mantemos actualizadas as soluções dos nossos clientes, nas quais são de vital importância para a continuidade do seu negócio. Mantemos igualmente informados os nossos clientes sobre novas versões aplicacionais, nas quais o seu contributo é muito importante. Com uma equipa de técnicos altamente especializados, garantimos a continuidade e produtividade do seu Hotel/Resort em qualquer parte.